実際に寄せられた質問を詳しく解説
FAQ
お客様から実際に寄せられたご質問や不明点などを共有し、スタッフによるわかりやすい説明を掲載しております。初めてご来店いただく際は、お店の雰囲気やサービスがどのようになっているのか、気になるお客様も多いと思います。そんなお客様に少しでも安心してお越しいただけるよう、事例をもとに紹介しており、そのほかのお問い合わせも随時受け付けております。
- 予約は必須ですか？
- 必須ではございませんが、
ご予約のお客様をご優先とさせていただきますので、
ご予約をおすすめいたします。
- 子供連れでも大丈夫でしょうか？
- 当店はご家族でもご利用いただけます。
お子様ランチもご用意しておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
- バースデープレートはありますか？
- バースデープレートのご用意はございませんが、ケーキの持ち込みは可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
- キャンセルポリシーについて教えてください。
- 予約をキャンセルする場合は、以下の通りとなります。
・コース予約
当日キャンセル (連絡なし) -- 100%
・席のみ予約 (1名あたり)
当日キャンセル (連絡なし) -- ￥2,000
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